Orientamos os Servidores que sofrem com descontos de cesta de serviços em sua conta salário a procurarem o ressarcimento diretamente com o Bradesco. Essa modalidade de conta, exclusiva para recebimento do seu pagamento não deve ter essa cobrança.
Caso tenha sido cobrado você tem o direito de pedir o valor de volta. O pagamento desta cesta, conforme define a Resolução 3.518/2007 do Banco Central, é opcional.
SAIBA MAIS SOBRE CESTA DE SERVIÇOS
Ao criar uma conta corrente em qualquer banco, o cliente normalmente contrata uma cesta de serviços bancários. Elas permitem fazer determinadas operações sem pagar uma taxa a mais por elas, um pacote de operações “isentos” de taxas.
O problema é que esta cesta de serviços não é gratuita. Muitas vezes o cliente nem sabe que está pagando um adicional para este produto.
Normalmente os bancos podem oferecer cestas de serviços simples, médias ou completas. Porém existe também um “perfil básico” onde o cliente não recebe nenhum benefício da cesta, e toda operação que fizer será taxada, mas também não paga nenhum adicional.
Vale a pena ter a cesta de serviços?
Primeiramente, cada cliente tem um perfil diferente. Isso influencia bastante na hora de decidir se vale ou não a pena contratar o pacote. Caso a conta corrente seja usada apenas para receber benefícios ou salário, não vale a pena continuar com a cesta, pois estará pagando por produtos que não serão usados.
Se o cliente fizer muitas transações e movimenta bastante a conta, vale a pena falar com o gerente do seu banco para poder descobrir qual o melhor pacote de serviços para sua conta.
Gostaria de saber se eu não tenho direito